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AVIVA B.P.O
O que assumimos

Serviços

Cinco frentes que tiram a operação financeira, fiscal e documental do colo do dono. Você pode contratar uma delas ou o conjunto — o escopo é definido no diagnóstico.

Frente 01

Gestão financeira


O dinheiro entra e sai com método, não com pressa.

Assumimos a rotina completa do seu financeiro: contas a pagar e a receber, agenda de vencimentos, conciliação bancária e controle de recebíveis. Você deixa de descobrir como está a empresa olhando o saldo no aplicativo do banco.

Falar sobre gestão financeira

O que entra no escopo

  • Contas a pagar e a receber com calendário de vencimentos
  • Conciliação bancária em rotina fixa, não quando sobra tempo
  • Fluxo de caixa projetado — e não apenas o realizado
  • Régua de cobrança e controle de inadimplência
  • Organização de contratos, recorrências e reajustes
Frente 02

Rotinas fiscais e emissão de notas


Nota emitida certa, no prazo, sem você no meio do processo.

Emitimos suas NFS-e de prestação de serviços e de aluguéis (PF e PJ) com a classificação correta e acompanhamos cada retorno da prefeitura. Com a reforma tributária em transição, emitir nota deixou de ser tarefa administrativa e virou risco a ser gerenciado.

Falar sobre rotinas fiscais e emissão de notas

O que entra no escopo

  • NFS-e com todos os campos do novo padrão preenchidos
  • Classificação correta de CST e cClassTrib por produto ou serviço
  • Monitoramento de rejeições e correção imediata
  • Atualização contínua conforme novas versões da legislação
  • Assessoria tributária sobre IBS e CBS sempre que necessário
Frente 03

Certificado digital


Certificado vencido não avisa. Nós avisamos.

Emissão, renovação, instalação e configuração — e, sobretudo, o controle de vencimento feito antes que ele pare a sua operação num dia de fechamento.

Falar sobre certificado digital

O que entra no escopo

  • Emissão e renovação de e-CNPJ e e-CPF
  • Instalação e configuração nos sistemas que você já usa
  • Controle de vencimentos com aviso antecipado
  • Suporte em erros, bloqueios e reinstalações
  • Guarda organizada, com controle de quem acessa o quê
Frente 04

Gestão documental e suporte administrativo


Documento que ninguém encontra é documento que não existe.

Organizamos a papelada digital e assumimos as rotinas administrativas que consomem as manhãs da sua equipe — inclusive a conversa com banco, contabilidade e fornecedores.

Falar sobre gestão documental e suporte administrativo

O que entra no escopo

  • Organização e guarda digital de documentos
  • Rotinas administrativas recorrentes com responsável definido
  • Interface com contabilidade, bancos e fornecedores
  • Padronização de processos e checklists de conferência
  • Suporte no dia a dia da operação
Frente 05

Indicadores e relatórios gerenciais


Transformamos números em decisões inteligentes.

Relatório que o dono não entende não é gestão, é papel. Fechamos o mês com números que respondem às perguntas que você realmente faz: deu lucro, onde vaza dinheiro e o que dá para assumir no próximo trimestre.

Falar sobre indicadores e relatórios gerenciais

O que entra no escopo

  • Fechamento mensal com relatório gerencial
  • Margem, custo fixo e ponto de equilíbrio acompanhados mês a mês
  • DRE gerencial em linguagem de dono, não de contador
  • Reunião periódica de resultados
  • Acesso ao portal do cliente, 24 horas por dia
Implantação

Como a operação
passa a rodar conosco.

O prazo é dito no diagnóstico. Empresas com passivo maior de organização levam um pouco mais — e você fica sabendo disso antes de assinar.

  1. Diagnóstico

    Mapeamos como o financeiro funciona hoje: contas, acessos, prazos, sistemas e onde o dinheiro está travando. Você recebe um retrato honesto da operação antes de qualquer proposta.

    Semana 1
  2. Estruturação

    Desenhamos plano de contas, calendário de obrigações, fluxos de aprovação e rotina de conciliação. Sua empresa não é encaixada num modelo pronto — o modelo é montado a partir dela.

    Semanas 2 e 3
  3. Operação

    Assumimos a rotina. Contas, notas, conciliação e documentos passam a rodar com quem faz isso o dia inteiro, todos os dias. Você acompanha tudo pelo portal do cliente.

    A partir do mês 1
  4. Gestão

    Fechamento, relatório gerencial e reunião de resultados. É neste ponto que o BPO deixa de ser custo operacional e passa a ser informação para decidir.

    Todo mês
Área do cliente

A sua operação aberta,
a qualquer hora.

Relatórios, documentos e a posição das suas rotinas ficam disponíveis no portal — sem depender de alguém responder mensagem para você saber como está a empresa.

  • Relatórios gerenciais e fechamentos anteriores em um só lugar
  • Documentos organizados e disponíveis para download
  • Acesso individual, com controle de permissões

Acessar o portal

Vamos conversar

Qual dessas frentes está pesando mais hoje?

Comece pela que mais consome o seu tempo. No diagnóstico definimos o escopo, o prazo e o valor — sem pacote fechado antes de entender a sua operação.

Segunda a sexta, 9h às 18h Porto Alegre · RS Atendimento em todo o Brasil

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